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郑州女子花4万元办健身卡 为患癌儿子做康复训练

2024-07-23 18:20:12
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  郑州女子花4万元办健身卡 为患癌儿子做康复训练近日,郑州的刘女士在河南商报记者陪你去办事儿微信公众号(hnsbpb)留言反映称,9月底,她满怀期待的在郑州花园路丹尼斯楼上“我爱运动健身馆”缴纳4万元,办理了两张最高端的“金爵卡”澳门沙金网址,却在该店开业前,就遭遇了种种烦心事儿。

  “店员承诺的试营业时间推迟,耽误儿子的锻炼恢复期不说,现在想退钱,对方也一再推脱。”刘女士称。

  今年9月底,刘女士在正在装修中的“我爱运动健身馆”为自己和儿子各办理了一张2万元的“金爵卡”,业务员介绍,店面11月份开始营业后,这张卡可享受店内最高级别的待遇。店面未开业期间及开业后,均可持卡到“我爱运动”其他直营店锻炼澳门沙金网址

  可该店开业前,刘女士的儿子小张到“我爱运动”大卫城店锻炼时,却被康复教练鼓动,在该店再交钱用于私教课费用。

  “如果不在大卫城店再交钱,私教说不会好好教。 ”刘女士介绍称,在丹尼斯店办卡是,业务员说的是,该店开业前可在其他店免费上私教课,而这边的教练却说不在他们店交钱,不会好好教,我们哪还敢上。

  刘女士不敢让儿子继续上课并不愿在它店另交钱,一是因小张曾患骨癌,五年前做过“腿骨置换手术”,如今是康复的最后阶段,如果教练不认真教,会耽误儿子的恢复。刘女士称,另一方面如果在大卫城店再交钱买一年的康复教练私教课,需要缴纳10万,而若等待丹尼斯店开业,购买一年的课程,因此前办卡的原因,只需再缴8万。

  刚开始,刘女士只是想,等健身馆丹尼斯店开业后再上课锻炼,但直至11月底,该店也未开始试营业。刘女士提出退卡申请,经多次协调,对方仅同意退一张卡,并需扣掉6000元的费用补偿给一张瑜伽卡,这让刘女士不能接受。

  刘女士称,她办理的两张“金爵卡”,她的一次没用过,她儿子也仅到大卫城“我爱运动健身馆”做过一次体测,如今要退卡,为何不可呢?

  12日上午,刘女士及其儿子向河南商报陪办记者出示的“会员协议”显示,两人所办的卡为均为金爵卡,预付费2万元,期限为17年底到2021年底。会员须知第一条第四款:因会员个人原因,本馆不接受退费申请。

  “现在是店方推迟营业,到其他店,教练又不好好教,并非我们的原因。”刘女士称,当时一下缴纳4万元,办理了金爵卡,是冲着“我爱运动健身馆”的知名度,如今店方对此的处理态度,让她很失望。

  当天,河南商报记者陪同刘女士及小张来到位于花园路丹尼斯15楼的“我爱运动店”,该店两层仍处于装修中,店方经理称,预计12月底能开业,未在11月底开业是因为装修耽搁。但刘女士对此已不报希望,她称,儿子的恢复锻炼不敢耽误,已为孩子在其他健身房报了名。

  随后,“我爱运动”总部的一位处理刘女士退款问题的郝姓经理称,按照规定,客户退款一般都需扣掉30%—60%的钱,针对刘女士的情况,此前与领导申请,只可为刘女士退一张卡,但需扣掉6000元补偿给一张瑜伽卡。对于刘女士提出的“从未锻炼,为何不能全额退款”的问题,该经理称,公司有成本,管理费还有员工提成,也不能赔钱。

  12日下午,“我爱运动”丹尼斯店所在的辖区工商所介入协调此事,刘女士称,当天下午郝姓经理也到了工商所共同协商此事,但对此她提出的退款要求,对方仍称上报后13日给予回复。

  13日下午,河南商报记者联系郝经理,对方表示,已将最新情况告知刘女士,并介绍称,已上报领导,但领导暂未回复。

  北京市京师(郑州)律师事务所秦明称,由于健身房未如约于11月底开业,使得赵女士及其儿子办健身卡用于身体康复的目的无法实现澳门沙金网址。根据《合同法》的相关规定,因一方违约致使不能实现合同目地的,当事人可以要求解除合同。因此,赵女士有权要求解除合同,将健身卡退掉,健身房应当返还相应费用。

  秦明称,《消费法权益保》明确规定,经营者以格式合同、通知等方式作出对消费者不公平、不合理的规定的,属于无效条款,健身房“不接受退费申请”并无法律依据。而退卡要扣掉6000元钱折成瑜伽卡的方式,也不符合法律规定。

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